Annonces et alertes
Travaux, coupure d'eau, alerte météo, fête du village : le message arrive en notification sur le téléphone des habitants, avec une photo si besoin.
Pour la commune et sa mairie
Application mairie : la commune dans la poche de chaque habitant
Toukela est l'application de votre commune. La mairie y publie ses annonces et ses alertes, les habitants y signalent un problème, découvrent l'agenda et leurs commerces. Une seule application, aux couleurs de la commune, sans site à construire ni compte à créer pour les habitants.
Tout est inclus
Ce que la mairie fait avec Toukela
Rien à activer : tout ce qui concerne la commune est compris dans l'abonnement, à partir de 299 CHF par mois.
Signalements citoyens
Voirie, éclairage, propreté, sécurité : l'habitant signale avec une photo et la position, la mairie répond et l'informe quand c'est traité.
Agenda de la commune
Marchés, concerts, ateliers, rendez-vous qui reviennent chaque semaine : tout le programme au même endroit, avec réservation des places.
Numéros utiles et lieux
Mairie, médecin de garde, déchetterie, horaires ; patrimoine, parcs, randonnées : la commune se présente à ses habitants comme à ses visiteurs.
Bons d'achat de la commune
Une opération de soutien au commerce local, des bons à dépenser chez les commerçants participants, et les remboursements suivis commerce par commerce.
Tableau de bord
Habitants qui suivent la commune, annonces lues, signalements traités, vie des commerces : des statistiques claires et anonymes, période par période.
Pourquoi une application pour la mairie ?
Aujourd'hui, une information municipale vit sur le panneau d'affichage, dans le bulletin trimestriel, sur le site de la commune et parfois sur un groupe de discussion tenu par un bénévole. Chacun touche une partie des habitants, aucun ne les touche tous, et personne ne sait qui a lu quoi.
Avec Toukela, la mairie publie une fois, et l'annonce arrive sur le téléphone de chaque habitant qui suit la commune. C'est une parole officielle, sans fil de commentaires à modérer, qui atteint aussi ceux qui ne sont pas sur les réseaux sociaux.
Les habitants l'adoptent, parce qu'elle leur sert tous les jours
Une application municipale qu'on n'ouvre que pour une alerte est vite oubliée. Toukela réunit dans la même application tout ce qui fait la vie de la commune : les annonces de la mairie, mais aussi les commerces, leurs bons plans, la carte de fidélité, l'anti-gaspi et l'agenda. On l'ouvre pour ses points chez le boulanger, on y lit l'annonce de la mairie.
- Sans compte obligatoire : l'habitant installe l'application, choisit sa commune, et c'est prêt.
- Plusieurs communes : on suit sa commune, celle où l'on travaille, celle de ses parents.
- Les notifications se règlent : chacun choisit ce qu'il reçoit.
Une mise en place sans projet informatique
Pas de site à développer, pas de prestataire à piloter. La mairie reçoit son espace dans Toukela Pro, sur ordinateur ou sur téléphone, et publie elle-même. Pour démarrer vite, Toukela propose une première liste de lieux à découvrir, de numéros utiles et d'événements de la commune, que la mairie relit et valide en un clic.
Plusieurs personnes peuvent travailler dans l'espace de la commune : un élu, la secrétaire de mairie, l'agent chargé de la communication. Une intercommunalité publie aussi pour toutes ses communes membres en une seule fois.
Une application qui fait vivre aussi le commerce local
Les commerçants de la commune y ont leur fiche, publient leurs nouveautés et activent, s'ils le souhaitent, la carte de fidélité, l'anti-gaspi, le click & collect ou la réservation. La mairie, elle, peut lancer une opération de bons d'achat de la commune pour soutenir les commerces participants.
En résumé : une application mairie qui sert aux habitants chaque jour, une parole officielle qui arrive à tous, et un coup de pouce au commerce de proximité.
Questions fréquentes
L'application mairie en questions
Combien coûte l'application pour la mairie ?
L'abonnement de la commune est de 299 CHF par mois, jusqu'à 30 commerçants, puis 100 CHF par mois par tranche de 30 commerçants supplémentaires. Tout ce qui concerne la commune est inclus. Le détail est sur la page des tarifs.
Les habitants doivent-ils créer un compte ?
Non. Ils installent l'application et choisissent leur commune. Ils peuvent créer un compte plus tard, s'ils le souhaitent, pour retrouver leurs cartes en changeant de téléphone.
Qui publie les annonces ?
La mairie elle-même, depuis son espace Toukela Pro, sur ordinateur ou sur téléphone. Plusieurs personnes peuvent y avoir accès.
Comment les habitants signalent-ils un problème ?
Depuis l'onglet de la commune : ils choisissent une catégorie (voirie, éclairage, propreté…), ajoutent une photo et la position. La mairie suit chaque signalement, répond, et l'habitant est prévenu du traitement.
L'application convient-elle à une petite commune ?
Oui. Elle est pensée pour les communes de toutes tailles, y compris les villages : la mairie n'a rien à développer, et les commerçants qui le souhaitent rejoignent l'application à leur rythme.
Une intercommunalité peut-elle l'utiliser ?
Oui. Une communauté de communes publie ses annonces et ses événements pour toutes ses communes membres, et suit l'usage commune par commune.
Découvrir aussi
Parlons de votre commune
Vous êtes élu, agent municipal ou commerçant ? Écrivez-nous. Nous vous présentons Toukela et préparons avec vous le lancement dans votre commune.
Un projet, une question ?
Ou par e-mail
contact@toukela.com